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Reclamo a Presto Hoy

Débito mal realizado

[Solucionado]

El 01/03/19 me descontaron $[números] de más. Ese dinero lo deje en mi cuenta para otros compromisos ya que con presto hoy no tengo deuda al 28/02/19. Ya envié correo, me dijeron que se contactarían de inmediato pero no lo han hecho. Necesito urgente que se retribuya ese monto ya que lo necesito. Seguramente lo devolverán conforme a sus tiempos y eso es una estafa.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Patricia,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    05 de Marzo a las 14:09 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días
    Es el interés de la compañía solucionar dicho inconveniente por lo cual nos hemos comunicado con usted a través de nuestro correo info*prestohoy.com.ar.
    Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21hs o sábados de 9 a 13hs.
    Saludos

    06 de Marzo a las 8:57 hs.

  • Patricia M

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron lo q se habia debitado de mas. Espero q no vuelva a ocurrir.

    21 de Marzo a las 10:10 hs.

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