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Reclamo a Presto Hoy

Débito mal realizado

[Solucionado]

Pedí un préstamo en 9 cuotas , la primera me la debitaron bien y el mes de abril me debitaron dos cuotas juntas , necesito que me reintegren ya el dinero porque lo necesito para medicamentos urgente porque me operaron y me hace falta comprar las cosas para curación , me debitaron el día 6/4 y el otro débito me lo hicieron el día 9/4 un total de [números] peso cuando solo tenía que ser [números], necesito una respuesta a la brevedad porque sino iniciaré una demanda legal

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Vera,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    19 de Abril a las 21:10 hs.

  • Vera L

     

    solución recibida:

     

    La verdad que seguíria solicitando préstamos , porque el reclamo mío fue respondido a las 24hs y me devolvieron lo que habían por error debitado de más , hoy se lo recomiendo a todos .

    25 de Abril a las 17:08 hs.

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