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Reclamo a Presto Hoy

Debito mal hecho

[Solucionado]

Se me debito dos veces el importe

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Su, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    19 de Diciembre a las 17:08 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Susana,

    Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    19 de Diciembre a las 18:04 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Su P

    15 de Enero a las 16:33 hs.

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