Reclamo a Presto Hoy
Me debitaron dinero el 30/07 cuando no tenian que hacerlo.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Juan,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
01 de Agosto a las 19:47 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
02 de Agosto a las 18:57 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Pedro,
Al no recibir respuesta en el momento del reclamo, enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
13 de Junio a las 11:59 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan
13 de Junio a las 11:59 hs.
Juan
Por que pedi un resarcimiento por cobrarme dos veces en un mes.
13 de Junio a las 20:09 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Pedro,
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora desde el año ****, generando una deuda por mas de *** días, es necesario que se comunique con el área de cobranzas y así generar un acuerdo de pago. Igualmente, le pedimos que nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy
14 de Junio a las 19:06 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Pedro,
Al no recibir respuesta a lo solicitado enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
19 de Junio a las 16:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan
19 de Junio a las 16:00 hs.