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Reclamo a Presto Hoy

Débito innecesario

[Solucionado]

Nuevamente me debitaron dinero de mi cuenta corriente....hasta cuando van a seguir con esto, yo no les debo un centavo.
solicito me solucionen cuanto antes!!!!

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Mariela, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    04 de Febrero a las 12:17 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Mariela,

    Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.

    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario. Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    04 de Febrero a las 14:21 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Mariela,

    Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    28 de Febrero a las 16:20 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela P

    28 de Febrero a las 16:20 hs.

  • Mariela P

     

    Es cierto efectivamente solucionaron el débito y reintegraron el dinero, saludos y gracias

    29 de Febrero a las 15:09 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dìas Mariela,

    Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    02 de Marzo a las 11:00 hs.

  • Mariela P

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias por brindarme una solución.-

    02 de Marzo a las 11:45 hs.

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