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Reclamo a Presto Hoy

Débito indebidos

[Solucionado]

Resulta ser que está empresa wenance me cobra una cuenta de [números] pero resulta ser q el 12 de junio de [números] me absorbió [números] todo el sueldo y ahora nuevamente empezo a debitarme cualquier plata q tenga en mi cuenta y cuando llame para reclamar esto solicitando el reintegro de tanto débito me tuvieron dando vueltas exigiendo que actualice datos etc y hasta ahora no tuve respuesta

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Johannaalejandraheredia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    12 de Junio a las 15:24 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    [nombre],

    Verificamos que su cuenta presenta deuda desde el año ****, generando y acumulando los punitorios correspondientes por falta de pago por más de *** días, para que pueda regularizar su situacion es necesario que se comunique al ****-**** (Agencia Proaction) de esta forma podrá llegar a un acuerdo de pago.

    Quedamos a su disposicion.

    Saludos Cordiales

    12 de Junio a las 15:44 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de johannaalejandraheredia

    12 de Setiembre a las 11:30 hs.

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