Contactar a Presto Hoy

Reclamo a Presto Hoy

Débito indebido de mi caja dr ahorro

[Solucionado]

Que tal buenos dias necesito de suma urgencia contactarme con ustedes dejen algun número de teléfono para hablar ya me van dedcontando $17.[números] de mi caja dr ahorros y yo no saque ni la mitad para q me descuente los importes como quieren . Necesito saber el real estado de mi cuenta y que dean específicos. Para evitar una demanda judicial porque es arbitrario lo que me sucede

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Manuel, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    30 de Agosto a las 12:45 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Manuel,

    Verificamos que presenta un crédito vigente, el importe de depósito fue de $12.***,00 diferido en 12 cuotas mensuales, iguales y consecutivas de $ ****.00, comenzando la primera cuota el día 7 de Febrero del año ****.

    Le informamos que su cuenta presenta inconsistencias de pago desde Julio del año ****, generando los punitorios correspondientes por falta de pago. Es necesario que se comunique con la Agencia Proaction al número ****-****, para que pueda generar un acuerdo de pago.

    En el caso de presentar alguna duda con la información otorgada, le pedimos nos comunique la misma.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    30 de Agosto a las 14:20 hs.

  • Manuel H

     

    Me siguen dando vuelta den me el detalle si es que yo saque un prestamo de esa cantidad es algo ilogico madenmen un pdf o una taza de amortizacion de lo q se descontó todo el detalle y captura cuando me lo hayan acreditado . asi como ño hacen tan facil de sacarme de mi caja de ahorros fondos pido lo mismo porque. Repito yo no tengo recuerdo de tal prestamo.

    30 de Agosto a las 15:59 hs.

  • Manuel H

     

    Que vergüenza los números para comunicarse que dan son unamentira ninguno contesta que solucion me dan presto hoy o sini tendre que tomar otras medidas es el colmo con ustedes

    30 de Agosto a las 16:08 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Manuel,

    Si está desconociendo el préstamo, es necesario que nos envíe los comprobantes solicitados desde el mes de Enero del año **** hasta la fecha, para visualizar la ausencia de la acreditación. Le informamos que solicitamos los comprobantes de transferencia para enviarle la documentación correspondiente. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****

    Saludos cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    30 de Agosto a las 17:47 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Manuel,

    Como le informamos anteriormente, solicitamos los comprobantes de transferencia para enviarle la documentación correspondiente, y quedamos a la espera del comprobante solicitado, para verificar la ausencia de la acreditación. Verificamos que nuestro canal de atención telefónico funciona de forma correcta, nuestro teléfono es ****-***-****.


    Saludos cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    30 de Agosto a las 19:44 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Manuel,

    Al no recibir respuesta a lo solicitado enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    16 de Setiembre a las 13:35 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel H

    16 de Setiembre a las 13:35 hs.

Más reclamos hacia Presto Hoy

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas