Reclamo a Presto Hoy
Mi nombre es olga martinez, dni [números]. Tengo un débito de cia inver latín en mi cuenta de débito y no conozco la empresa. No he sacado ningún crédito con uds y deseo que me devuelvan/reintegren los $[números] pesos que me debitaron de caja de ahorro (dos débitos de $[números]). Mi abogado me pidió que espere una respuesta suya para ver cómo resolvemos, caso contrario, dejaré que inicie las acciones correspondientes para constatar que yo no les aprobé nada a uds para que me debiten ni tengo ningún crédito con uds. Espero su respuesta. Es el correo de mi sobrino.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Olga,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
24 de Febrero a las 22:20 hs.
Olga M
No me han respondido
01 de Marzo a las 14:16 hs.
vitale M
es mentira no responden a nadie debitan mas de lo debido y dos veces mínimo al me yo también pienzo exponer este en mi bca y con mi letrado es una ****** y un daño moral lo que hacen mas vale que se comuniquen con migo a la brevedad y brevedad es 24hs a lo sumo dypee@hotmail es mi correo o
03 de Abril a las 20:26 hs.
vitale M
****** SEÑORES SAQUEN ESAS CRUCES
03 de Abril a las 20:27 hs.
SilviaPaola V
propuso una solución:
buen tardes saque un credito con esta empresa de lo cual me desconrtarian cuotas de **** pesos el primer descuento fue el 13/08/18, a las pocas horas del primer descuento m volvieron descontaron ****, en el mes de septiembre se me descuentan bajo la descripción de Cía Inver Latino **** en dos oportunidades (o sea ****), hoy al revisar mi cuenta me encuento con la sorpresa que se me debito nuevamente el importes de **** con el nombre de Cía Inver Latino. Ya no se como resolverlo me acerque a mi banco y hice stop debit y solicite el reintegro del mismo, pero me dijeron que no me aseguran que me vuelvan a descontar con otro caracter social llamo a la empresa y nadie contesta necesito la devolución del dinero ya que necesito pagar mis medicamentos por favor pueden ayudarme gracias
03 de Octubre a las 14:35 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes, estimado cliente
Mi nombre es Andrés de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos
06 de Diciembre a las 13:43 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada Olga,
Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
30 de Setiembre a las 18:15 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Olga M
30 de Setiembre a las 18:15 hs.