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Reclamo a Presto Hoy

Debito indebido

[Solucionado]

Me debitaron de mi cuenta [números] pesos y yo jamas solicite nada.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Ariel, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    03 de Diciembre a las 18:44 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Ariel

    Le informamos que se gestionará el reintegro correspondiente a su reclamo en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    03 de Diciembre a las 19:13 hs.

  • ariel S

     

    Tengo 2 debitos uno el 29 y otro el 2. En total **** pesos

    03 de Diciembre a las 19:18 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Ariel,

    Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 4/12 por un importe de $1.***,00 , el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje.Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    04 de Diciembre a las 15:52 hs.

  • ariel S

     

    solución recibida:

     

    Me lo devolvieron por transferencia

    08 de Diciembre a las 8:12 hs.

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