Reclamo a Presto Hoy
Me debitan plata de mi cuenta sueldo y no solicité préstamo alguno ni servicio de esta empresa. Desconozco porque tienen mis datos y acceso a mi cuenta sueldo , es una estafa
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Leonel,
Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos informados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
02 de Diciembre a las 11:14 hs.
Moyano F
Lejos de resolver el involuntario error que tuvieron para con mi cuenta , me volvieron a debitar plata , esto es una ****** , exijo me devuelvan La Plata que sacaron de mi sueldo.
03 de Diciembre a las 10:31 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Leonel,
Le informamos que se gestiono el reintegro correspondiente a los débitos realizados el día 29/11, en un plazo de 24 a 48 horas hábiles, lo podrá ver reflejado en su cuenta bancaria, con respecto a los débitos realizados el día 2/12, aun no han impactado en nuestro sistema, en un plazo de 48 horas como máximo, podremos visualizar dichos débitos y se generara el reintegro correspondiente.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto hoy.
03 de Diciembre a las 16:48 hs.
Moyano F
Espero así sea , ya que soy empleado y mantengo una familia . Saludo
03 de Diciembre a las 16:56 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimado Leonel,
Quedamos a su entera disposicion,
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto hoy.
03 de Diciembre a las 17:30 hs.
Moyano F
No me devolvieron lo debitado el día 29/11 y el día 02/12 me volvieron a debitar .. en total suman $**** , para mi es mucha plata
03 de Diciembre a las 17:35 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Leonel,
Como le comunicamos anteriormente, se gestiono el reintegro correspondiente a los débitos realizados el día 29/11, en un plazo de 24 a 48 horas hábiles, lo podrá ver reflejado en su cuenta bancaria, con respecto a los débitos realizados el día 2/12, aun no han impactado en nuestro sistema, en un plazo de 48 horas como máximo, podremos visualizar dichos débitos y se generara el reintegro correspondiente. Le pedimos nos informe si presenta alguna duda con la información otorgada.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto hoy.
03 de Diciembre a las 18:28 hs.
Moyano F
El debito del dia 29/11 me lo reintegraron , el del 02/12 todavía no
06 de Diciembre a las 9:18 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Leonel,
Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 4/12 por un importe de $***,00, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
06 de Diciembre a las 16:49 hs.
Moyano F
Todavía no verifique la cuenta , estaré escribiendo cuando lo haga , veo interés en solucionarlo , se agradece!
06 de Diciembre a las 17:30 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Leonel,
Quedamos a su entera disposicion.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
06 de Diciembre a las 17:33 hs.
Moyano F
solución recibida:
Después de varios reclamos la empresa se comprometió a resolverlo y así fue , presto hoy me devolvió lo debitado . Ellos reconocieron que fue error del sistema
17 de Diciembre a las 9:16 hs.