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Reclamo a Presto Hoy

Débito indebido

[Solucionado]

A quien corresponda
me han debitado de mi cuenta sueldo, y ni siquiera tengo un producto con uds. Solicito que se comuniquen a la brevedad a los fines de solucionar este inconveniente.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Bárbara, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    01 de Noviembre a las 6:38 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Bárbara,

    Intentamos comunicarnos telefónicamente con usted y no tuvimos éxito.
    Le informamos que hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    01 de Noviembre a las 11:49 hs.

  • Bárbara I

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron conmigo, y realizaron los reintegros correspondientes

    01 de Diciembre a las 9:02 hs.

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