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Reclamo a Presto Hoy

Debito indebido

[Solucionado]

Desde febrero me van descontando [números].00 de mi cuenta de un prestamo que yo no pedi y no firme nada para que me lo otorgaran...el debito me aparece como rearte orte re rodriguez a ali....quiero una solucion ya o tomare las acciones necesarias para obtener una respuesta

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola [nombre], recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    03 de Mayo a las 10:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días [nombre],

    Verificamos que los datos informados por usted no pertenecen a ningún crédito vigente de la empresa. Le informamos que el nombre de la empresa es Presto Hoy, y los débitos se realizan bajo el nombre de la firma de "Wenance" o "Cia. Inver. Latin"
    Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.



    Saludos Cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    03 de Mayo a las 13:09 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R

    15 de Mayo a las 18:01 hs.

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