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Reclamo a Presto Hoy

Débito incorrecto

[Solucionado]

Aún no me han hecho la devolución del último débito realizado incorrectamente, son [números]$ , gracias

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Diego, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    06 de Diciembre a las 17:31 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Diego

    Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 3/12 y el 5/12 por un importe de *** pesos cada devolución, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje.. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    06 de Diciembre a las 18:14 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego F

    06 de Enero a las 16:11 hs.

  • Pedro F

     

    solución recibida:

     

    Una vez realizada la queja, el mismo día tuve respuesta y me devolvieron mí dinero.

    06 de Enero a las 16:17 hs.

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