Reclamo a Presto Hoy
Me debitaron de la empresa wenance sa, plata de mí cuenta, yo no tengo ningún préstamo con ellos, quiero que me devuelvan urgente mí plata
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Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Ferreryra, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
02 de Diciembre a las 13:52 hs.
Pedro F
Espero su respuesta
02 de Diciembre a las 13:57 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Diego,
En el día de hoy hemos procesado un reintegro por el débito realizado de forma errónea. En el transcurso de estas 24hs. hábiles verá reflejado dicha devolución en su cuenta bancaria.
Le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.
Le confirmamos por esta vía que su préstamo se encuentra cancelado y que sus reclamos nos permitieron identificar el problema y cursar el reintegro de sus fondos.
Estamos a su entera disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
03 de Diciembre a las 12:02 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego F
03 de Enero a las 18:58 hs.