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Reclamo a Presto Hoy

Debito incorrecto

[Solucionado]

Me debitaron dos veces de la empresa wenance s.a. Y no tengo prestamo solicitado. incluso tengo libre deuda de wenance s.a. intente llamar muchas veces nadie responde. Envie mail pero sin respuesta

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Rebeca,

    En el día de hoy hemos procesado un reintegro por el débito realizado de forma errónea. En el transcurso de estas 24hs. hábiles verá reflejado dicha devolución en su cuenta bancaria.

    Le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.
    En el caso de que haya presentado otro descuento en estas últimas 48hs. hábiles le pedimos que nos indique en detalle la fecha y el monto del mismo para poder generar el reclamo.



    Quedamos a su disposición.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    03 de Diciembre a las 14:24 hs.

  • Rebeca B

     

    solución recibida:

     

    Reintegraron los dos debitos que me realizaron de manera errónea.

    08 de Diciembre a las 12:06 hs.

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