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Reclamo a Presto Hoy

Debito en fecha no acirdada

[Solucionado]

Hola! en el día de ayer encuentro que me han debitado [números]$ de mi cuenta. La fecha acordada es después del 5to día hábil en que cobro. Necesito que me devuelvan el dinero. Y me cobren cuando corresponde. gracias

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Patricia,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    22 de Agosto a las 17:38 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Nos hemos comunicado con usted vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
    Saludos cordiales.

    22 de Agosto a las 20:26 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia P

    11 de Setiembre a las 13:47 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Patricia,

    Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
    Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo. Enviaremos a su correo electrónico el libre de deuda correspondiente a la brevedad posible.



    Muchas gracias.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    11 de Setiembre a las 13:48 hs.

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