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Reclamo a Presto Hoy

Débito en exceso

[Solucionado]

Hace 4 meses q me cobran el primer día hábil lo q corresponde a la cuota y a los 5 días me vuelven a debitar [números] pesos de más.
nadie se hace cargo. No se a quien mas reclamar.
cómo puede denunciarlos!

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Debora, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    09 de Diciembre a las 0:47 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Debora,

    Segùn lo informado via telefónica, le informamos que usted no presenta un credito vigente con Presto Hoy, para que pueda resolver su requerimiento, es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el credito. Quedamos a su disposicion.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    09 de Diciembre a las 14:47 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Debora B

    06 de Enero a las 18:25 hs.

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