Reclamo a Presto Hoy
Me debitaron en excesos de una cuota por prestamos. Me comunique telefonicamente, me dijeron que si !!! que efectivamente me debitaron de mas. Me enviaron un mail que en 48 hs me devolverian la diferencia. Lo terrible es que pasaron 10 dias y aun no me devolvieron nada. Esta gente juega con tu plata como le parece. Sinverguenzas- ladrones
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Gerardo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
21 de Octubre a las 8:05 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Gerardo,
Le informamos que usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy". Por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
21 de Octubre a las 10:20 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gerardo J
21 de Octubre a las 10:30 hs.
Gerardo G
Me debitaron **** pesos de mas y me devolvieron ****. Son unos sinvergüenza, juegan con tu dinero, te sacan de mas, te lo devuelven cuando quieren y encima de menos. Estafadores
21 de Octubre a las 19:54 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimado,
Como se le ha indicado anteriormente, usted no tiene un préstamo activo con nosotros, este es un canal exclusivo para clientes de Presto Hoy.
Para poder gestionar el reclamo con efectividad debe comunicarse con la entidad la cual adquirió el préstamo.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
22 de Octubre a las 12:04 hs.
Gerardo G
Ladrones
23 de Octubre a las 18:12 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Gerardo,
Le informamos, nuevamente, que este es un portal exclusivo para reclamos de Presto Hoy, y usted no tiene un préstamo con nosotros.
Para reclamar debe comunicarse con la compañía la cual adquirió el crédito.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
24 de Octubre a las 10:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gerardo J
20 de Diciembre a las 20:02 hs.