Reclamo a Presto Hoy
Buenas noches! hace un mes me llamaron para refinaciar las cuotas que me quedaban y llegamos a un acuerdo de refinanciar en 3 cuotas de [números] y resulta que este mes me debitaron 10.[números] pesos. Como es posible! espero una pronta solución a mi problema. De lo contrario haré el reclamo a quien corresponda
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Emilia,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
05 de Abril a las 4:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días,
Le informamos que usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", la renovación realizada ha sido con otra firma. Por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su reclamo.
Saludos cordiales.
05 de Abril a las 10:37 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emilia S
20 de Abril a las 10:54 hs.