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Reclamo a Presto Hoy

Débito duplicado

[Solucionado]

Hola! esta semana acuerdo el importe de $[números] para terminar de abonar el préstamo otorgado por dicha empresa. Realice la transferencia correspondiente en el día de ayer enviando el comprobante por los medios que me fueron mencionados. En el día de hoy entro a mi cuenta y veo que fue debitado el importe de $[números] y había otros 5 débitos pendientes. Quiero que los $[números] duplicados sean devueltos y que nunca mas se metan con la plata que yo tengo en mi cuenta.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Narel,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    05 de Mayo a las 13:37 hs.

  • Narel C

     

    Sigo esperando una solución.

    09 de Mayo a las 10:19 hs.

  • Narel C

     

    Aun no se reintegro el dinero debitado a mi cuenta.

    10 de Mayo a las 13:10 hs.

  • Narel C

     

    Aun sin solución.

    21 de Mayo a las 8:01 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Narel A

    04 de Junio a las 11:20 hs.

  • Narel C

     

    No quedo solucionado ya que no se me realizo la devolución total del debito.

    04 de Junio a las 11:21 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días,
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    07 de Junio a las 8:57 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Narel A

    28 de Agosto a las 12:57 hs.

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