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Reclamo a Presto Hoy

Débito desconocido

[Solucionado]

Pedi y cancelé un prestamo con prestohoy (wenance s.a) a mediados del [números] y en octubre y noviembre de [números] me realizaron 2 descuentos ilegales. Exijo que me devuelvan el dinero y cesen los débitos no autorizados.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Gabriel, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    03 de Noviembre a las 21:38 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado José

     Verificamos que su caso se gestionó telefónicamente, le pedimos aguarde el plazo informado por el operador.
    ​​​​​​​
    Por cualquier inconveniente le pedimos que se comunique al teléfono *********** de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00 o por este mismo medio.


    Saludos cordiales. 
    Atención al cliente - Presto Hoy,

    04 de Noviembre a las 16:52 hs.

  • Gabriel G

     

    solución recibida:

     

    Llame al telefono y al correo indicado por la empresa Presto Hoy y me reintegraron los $1,*** que me habian debitado sin mi conformidad. Reclamo solucionado. Muchas gracias a la página " Tu queja suma"

    08 de Noviembre a las 19:03 hs.

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