Contactar a Presto Hoy

Reclamo a Presto Hoy

Debito de mas

[Solucionado]

Les envie los
movimientos hechos de mas por mail solicito el reintegro dentro de las 48 hs sino me vere obligada a presentar un recurso con mi abogado todos los meses es lo mismo. Cada vez que ingresa plata a mi cuenta me mandan un debito. Les dejo el numero de cuenta del banco itau para que me hagan ahi el reintegro tengo que pagar un estudio de mi hijo y la plata la necesito ya y no que quede a fabor de la cuota del mes que viene. Caja de ahoro en pesos banco itau aguirre jessica paola cbu saluda a ustedes atte jessica paola aguirre [números]

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Jessica,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    14 de Abril a las 19:05 hs.

  • jessica P

     

    Necesito el reintegro de mi dinero

    15 de Abril a las 13:26 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Jessica,

    Le informamos que, nuestros asesores intentaron mantener comunicación con usted sin éxito. Es nuestra intención gestionar la resolución a su requerimiento, por lo que le pedimos nos informe un horario de contacto y un teléfono alternativo con todas las características correspondientes, para comunicarnos con usted a la brevedad posible.

    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy

    15 de Abril a las 19:43 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Jessica,

    Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Sin embargo, debido a los débitos realizados durante el mes de Abril, procedemos a realizar el reintegro de los mismos.

    Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas. Quedamos a su disposición.

    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy

    26 de Abril a las 15:40 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jessica A

    26 de Abril a las 15:40 hs.

  • jessica P

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron mi dinero

    27 de Abril a las 1:02 hs.

Más reclamos hacia Presto Hoy

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas