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Reclamo a Presto Hoy

Debito de la cuenta sin deuda

[Solucionado]

El día 1° de noviembre de [números], se me débito de la cuenta, $[números]... Ya hace más de un año que cencele la deuda con esta empresa. Necesito se me reintegre el dinero, ya que me comunique con ellos y no dan respuesta alguna

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Rafael, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    07 de Noviembre a las 16:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Rafael

    Verificamos que se genero la devolución correspondiente a su reclamo el día 5/11 ,el importe de reintegro se lo detallamos via correo electronico, dicho reintegro, lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    07 de Noviembre a las 16:29 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael T

    07 de Noviembre a las 16:30 hs.

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