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Reclamo a Presto Hoy

Débito de cuotas del aguinaldo

[Solucionado]

Hola mí nombre es laura ponce, dni [números], yo debo en prestó hoy pero me descontaron del aguinaldo , del aguinaldo por ley no se deben descontar cuotas de nada. quiero que me devuelvan lo que del aguinaldo me descontaron, porque están en falta.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Laura,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    22 de Diciembre a las 9:37 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos.

    26 de Diciembre a las 14:24 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura P

    22 de Enero a las 16:43 hs.

  • Laura P

     

    En un principio nunca debieron descontar de mí aguinaldo y hoy lo han vuelto a hacer. Mayor monto. Habrá que realizar acciones. No se cuantas agencias de cobranza tienen.

    22 de Enero a las 18:10 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado,
    Mi nombre es Andres de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
    Si prefiere hablar con nosotros, puede comunicarse al número ****-***-**** de 8 a 21hs.

    Saludos.

    22 de Enero a las 18:15 hs.

  • Laura P

     

    No sé si prestó hoy no entienden, me debitaron nuevamente el mismo monto que el mes pasado (el cual fue de mí aguinaldo) de nuevo, yo hice un plan de regularización al que su empresa de cobranza no se apega, entré el mes de diciembre y enero me sacaron de mí cuenta aproximadamente **** pesos. Exijo y hago saber que no cumplen su palabra las empresas de cobranzas que tienen, te enganchan usando tu necesidad y después hacen lo que quieren con tu cuenta. Espero menos mails y la solución a mí favor.

    24 de Enero a las 2:02 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    24 de Enero a las 9:48 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura P

    22 de Febrero a las 15:27 hs.

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