Reclamo a Presto Hoy
Hola saque un préstamo de [números] pesos en diciembre. Y me están debitando cuotas fuera de fecha parciales y tengo más debitos pendientes....para los siguientes días del mes....cuando ya cumpli en tiempo y forma con las 4 cuotas pactadas de [números] pesos.
inició una denuncia en consumidor?
ya que tienen mis datos de cuenta y me están robando dinero de mi cuenta sueldo.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola [nombre],
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
31 de Marzo a las 8:34 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días [nombre],
Le informamos que usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy". Por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil respecto a su reclamo.
Muchas gracias.
Saludos cordiales.
01 de Abril a las 13:28 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
29 de Abril a las 13:16 hs.