Reclamo a Presto Hoy
El día de hoy 01/11/[números] entró en mi caja de ahorro un débito de $ [números],00 de winance. S.a de un préstamo que no solicité. Y había pendiente otro de $ [números],00 de la misma empresa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito libre de deuda
Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
Libre de deuda
Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
Presto Hoy Libre de deuda
Quiero sacar mi libre de deuda
Wenance S.A
Presto Hoy: Descuentos por atrasos en las cuotas Las personas se q…
Préstamos
Préstamos Presto Hoy En tuQuejaSuma recibimos cada dí…
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Teresita, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
01 de Noviembre a las 11:21 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Teresa
Hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles. Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
01 de Noviembre a las 14:49 hs.
Teresita M
Siguen los descuentos. A pesar de que en el banco di de baja el débito. Hoy entró plata a la cuenta y volvieron a debitarme.
09 de Noviembre a las 13:26 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Teresita,
Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo los días 4 y 5 de Noviembre, el detalle del importe se lo enviamos a su cuenta de correo electronico. En el caso de reclamar débitos diferentes al informado, le pedimos nos indique la fecha y los importes de débito, por los cuales presenta reclamo.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
09 de Noviembre a las 13:38 hs.
Teresita M
Si. Pero el día 08/12/19 volvieron a debitar $ ***,00 por lo cual solicito que se me reintegren inmediatamente y NO SE VUELVA A DEBITAR DE LO CONTRSRIO REALIZARÉ DENUNCIS S DEFENSA SL CONSUMIDOR Y DENUNCIA PENAL.
10 de Noviembre a las 10:21 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Teresita,
Hemos vuelto a realizar el reclamo correspondiente por el débito informado. Como se le ha indicado anteriormente, estos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
Le volvemos a pedir nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Le confirmamos por esta vía que su préstamo se encuentra cancelado y que sus reclamos nos permitieron identificar el problema y cursar el reintegro de sus fondos.
Estamos a su entera disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
11 de Noviembre a las 11:48 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Teresita,
Verificamos que su reclamo se gestionó con éxito. Quedamos a su entera disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
18 de Diciembre a las 19:18 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Teresita M
18 de Diciembre a las 19:18 hs.