Reclamo a Presto Hoy
Solicite un préstamos el cual se me está debitando de la cuenta en tiempo y forma pero a su vez debitan toda la plata que entra en mi cuenta. Estoy al día y no debo nada y así y todo igual me debitan plata que no les corresponde.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Gallo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
15 de Abril a las 4:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Elizabeth,
Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
15 de Abril a las 11:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gallo E
12 de Setiembre a las 11:54 hs.