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Reclamo a Presto Hoy

Debito corretco

[Solucionado]

Hola. Renove un crédito con la empresa y acordé que el debito de las cuotas se hiciera a partir del cuarto dia habil, que es cuando se acredita mi dinero. Hoy entro al home banking y veo que hay 3 debitos de la empresa por la suma de la cuota. En razón de ello, y dado que el mes pasado me debitaron en forma errónea $[números] es que quiero que solo se me debite el importe correspondiente a la cuota. Asimismo, he tomado conocimiento que otros clientes están pasando por la misma situación. La situación expuesta genera incertidumbre dado que no puede disponer libremente del dinero. Desde ya, muchas gracias

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Comentarios

  • Cintia B

     

    Me gustaría que alguien de la empresa se comunique conmigo y acordar otra forma de saldar el préstamo y que de abstengan de debitarme de mi cuenta. Desde ya, muchas gracias
    Cintia Balbo

    01 de Junio a las 18:41 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Cintia B,
    Te pedimos que nos llames al ****-***-**** o escribinos a info@prestohoy.com.ar (si ya nos escribiste te pedimos que por favor aguardes nuestra respuesta), así podemos encargarnos de tu caso.
    Saludos!

    02 de Junio a las 9:16 hs.

  • Cintia B

     

    Porque me siguen apareciendo 3 intentos de debitos correspondientes a los días 1 y 2 de junio, cuando yo acordé que se me debía debitar el cuarto dia hábil

    05 de Junio a las 19:03 hs.

  • Cintia B

     

    Quiero acordar el pago de las cuotas sean por otros medios que no sea el debito automático porque la empresa intento debitarme la cuota 1 6 veces durante dos días consecutivos.

    07 de Junio a las 8:03 hs.

  • Cintia B

     

    Desde la empresa no se comunican conmigo a fin de solucionar el inconveniente

    02 de Julio a las 19:42 hs.

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