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Reclamo a Presto Hoy

Debito

[Solucionado]

Me debitaron de mí cuenta el día 7/10 dos montos de [números] y otro de [números].y ya había abonado

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Rominar, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    08 de Octubre a las 9:48 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes Romina,

    Como se le ha indicado telefónicamente, su reclamo ya ha sido gestionado y derivado al sector correspondiente para que, en cuanto imputen los débitos, se efectúe la devolución correspondiente en su cuenta a la brevedad posible.
    Ante cualquier duda o consulta, quedamos a su disposición.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    08 de Octubre a las 14:16 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada,

    Verificamos que se efectuó el último reintegro en su cuenta bancaria el día 10/10 de forma correcta.
    Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    14 de Octubre a las 15:38 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rominar

    14 de Octubre a las 15:38 hs.

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