Reclamo a Presto Hoy
Tenemos un crédito. El cual nos descuenta todos los meses. Vamos al día pero este mes me descontaron el día 06/12. Hoy veo que me descontaron de nuevo. Sin justificativo.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Armando, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
18 de Diciembre a las 8:45 hs.
Armando G
Quiero que el dinero sea devuelto. Ya que si no la cuenta sera bloqueada. Y yo depositar el dinero adeudado en una cuenta.
18 de Diciembre a las 11:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Armando,
Le pedimos por favor nos indique vía mail la fecha y monto debitado para gestionar su reclamo. Le informamos que los débitos demoran en impactar en nuestro sistema un plazo entre 24 a 48hs. hábiles. Una vez visualizados los mismos serán derivados al sector correspondiente para que se efectúe la devolución que corresponda.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
18 de Diciembre a las 12:24 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Armando ,
Al no recibir respuesta daremos por cerrado el caso gestionado. Ante cualquier otra duda o consulta, recuerde que puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
22 de Enero a las 11:48 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Armando G
22 de Enero a las 11:48 hs.