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Reclamo a Presto Hoy

Debitacion de la misma cuotas 2 veces

[Solucionado]

La empresa presto hoy me debitaron 2 veces la misma cuota y ya no se que hacer para que no me debiten 2 veces la misma cuota

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Orlando, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    04 de Mayo a las 8:26 hs.

  • Orlando F

     

    Por favor reclamo la reposicion de $**** a mi cuenta que me debitaron de mas o me vere obligado a iniciarles acciones legales por ******s ya que mi abogada tiene todos los movimientos de mi tarjeta de debito y tambien de los debito mal hechos que ustedes me hicieron

    04 de Mayo a las 8:58 hs.

  • Orlando F

     

    Les hare juicio por ******s sino me reponen la suma de $**** a mi cuenta debito

    04 de Mayo a las 8:59 hs.

  • Orlando F

     

    Piensan devolverme esos $**** que me debitaron de mas

    04 de Mayo a las 11:25 hs.

  • Orlando F

     

    O vamos a juicio

    04 de Mayo a las 11:26 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Orlando,

    Verificamos que se gestionó la respuesta correspondiente a su reclamo vía telefónica. Recuerde que los débitos que indica fueron aplicados a las cuotas, y además, quedamos a la espera de los comprobantes bancarios por los descuentos reclamados del mes de Noviembre del **** para poder gestionar. Ante cualquier duda o consulta al respecto puede comunicarse al número ****-***-****.
    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.



    Estamos a su disposición.
    Atención al Cliente - Presto Hoy

    04 de Mayo a las 12:14 hs.

  • Orlando F

     

    Presto hoy nunca me reintegro los $**** que me debitaron de mas mi dni es ******** y mi celular es **********

    09 de Mayo a las 8:15 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Orlando,

    Como le informamos anteriormente, a la brevedad posible verá reflejado el reintegro en su cuenta bancaria, ya que en el día de la fecha impactaron los débitos por los cuales reclama.
    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    09 de Mayo a las 14:06 hs.

  • Orlando F

     

    Reclamo el reintegro de $**** a mi cuenta de debito mi dni es ******** lo preciso para hoy

    11 de Mayo a las 5:23 hs.

  • Orlando F

     

    Sin falta y cortenla con estar debitandome dinero que yo a ustedes no les debo

    11 de Mayo a las 5:23 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Orlando.

    Verificamos que se gestiono el reintegro correspondiente a su reclamo el día 09-05-**** y el día 10-05-**** , los cuales los puede verificar en su cuenta bancaria. Le enviamos los importes detallados vía correo electrónico

    Le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.


    Quedamos a su entera disposición.
    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    11 de Mayo a las 10:54 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Orlando F

    15 de Mayo a las 18:17 hs.

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