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Reclamo a Presto Hoy

Deb aut rec camara me saca plata de mi debito sin autorizacion y sin tener deuda

[Solucionado]

Me estan descontando de hace meses $1010 y averiguando me sale deb aut rec camara. Yo no tengo deuda con su empresa no entiendo quien autorizo el descuento de ese debito

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Luis, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    15 de Mayo a las 9:17 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Luis,

    Su préstamo con "Presto Hoy" ya ha sido cancelado en Diciembre del ****. Le informamos que la empresa realiza los débitos bajo la firma de "Wenance" o "Cia. Inver. Latin., por lo tanto, los descuentos que reclama no corresponden a la nuestra compañía.
    Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse con nosotros llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    15 de Mayo a las 10:10 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis C

    15 de Mayo a las 12:14 hs.

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