Reclamo a Presto Hoy
Hola tengo un credito el cual no pude pagar debido a las altas tasas de interes,superior a las permitidas en la provincia de buenos aires , hace tiempo hice un pago de $[números] para dejar un compromiso de pago.me guastaria poder encontrar una solucion y liquidar este tema
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Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Gabriel,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
12 de Octubre a las 18:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
12 de Octubre a las 19:13 hs.
Gabriel F
Nadie se ha comunicado conmigo, intento comunicarme segun las vias publicadas sin poder lograrlo.
29 de Octubre a las 18:56 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
29 de Octubre a las 19:25 hs.
Gabriel F
no se comunican conmigo, intente comunicarme por todas las vias que ofrecen,pero a la fecha no tuve respuesta.
solo quiero pagar mi deuda
07 de Noviembre a las 21:17 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Gabriel
Mi nombre es Andres de Prestohoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos
08 de Noviembre a las 13:48 hs.
Gabriel F
ANDRES BUENAS TARDES te comento que respondi a todos los mails que que envia su sistema alas direcciones indicadas, te pido por favor antes de hablar investigues un poco no se puede hablar desinformado. el **** tampoco me atiende, tengo todos los mails y capturas de las llamadas las cuales me tienen 15 minutos en espera hasta que se corta
Saludos Cordiales
08 de Noviembre a las 16:57 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Gabriel
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
28 de Noviembre a las 20:51 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel P
26 de Febrero a las 17:04 hs.