Reclamo a Presto Hoy
Buenas tardes, solicité un crédito y rápidamente note como hay muchas quejas por débitos fuera de término por parte de la empresa. No me queda claro si esa gente era morosa o voy a tener que estar encima de ustedes todo el tiempo para chequear que los débitos se realicen según figuran en el contrato.
desde ya, agradezco su respuesta
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Santiago,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
02 de Agosto a las 16:02 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
03 de Agosto a las 13:51 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago M
03 de Agosto a las 13:51 hs.
Santiago M
solución recibida:
Dudas depejadas, gracias por la atencion
03 de Agosto a las 14:52 hs.