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Reclamo a Presto Hoy

Consulta

[Solucionado]

Con mi esposa tramitamos un prestamo en presto hoy, jamas nos enviaron un listado con las cuotas, vencimiento, montos etcetera. Debitan de una cuenta bancaria pero a pesar de estar debitado llaman exigiendo pago de cuotas insisto debitadas, jamas te atienden o te dan soluciones pr las vias de contacto

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Gustavo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    10 de Agosto a las 19:56 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Gustavo,

    Le solicitamos que nos indique el número de DNI con el cual adquirió el préstamo para poder verificar y gestionar su reclamo en el caso de que corresponda.


    Quedamos a la espera.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    12 de Agosto a las 14:16 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Gustavo

    Al no recibir respuesta daremos por cerrado el caso gestionado. Ante cualquier otra duda o consulta, recuerde que puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    18 de Setiembre a las 19:12 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gustavo

    18 de Setiembre a las 19:12 hs.

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