Reclamo a Presto Hoy
Buenas tardes, he llegado a un acuerdo con presto hoy para abonar en cuotas (6) de $[números] y asi terminar el importe total y aun asi siguen descontando de mi cuenta sueldo dinero. Como puedo hacer para que no debiten mas de mi cuenta sueldo??
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Romina, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
04 de Junio a las 12:54 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Romina,
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, le enviamos vía correo electrónico a romi_lastra*hotmail.com informándole el plan de financiación que tiene vigente. Le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo.
Quedamos a la espera de su respuesta.
Saludos Cordiales
Presto Hoy- Atención al cliente
04 de Junio a las 16:03 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada Romina,
Al no recibir respuesta a lo solicitado enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 hs. y Sábados de 09:00 a 13:00 hs.
Saludos Cordiales
Atención al cliente-Presto Hoy.
07 de Junio a las 18:13 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina L
07 de Junio a las 18:13 hs.