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Reclamo a Presto Hoy

Cobros indebidos

[Solucionado]

Saque un préstamo con presto hoy... Mediante débito y q nombre de wenance s.a me hicieron los correspondientes descuentos.... Termine de abonar todo. Me enviaron el libre deuda y me siguen descontando! envío mails de reclamo y nadie me responde. Como se para a esta gente para que no sigan solicitando débitos a mí entidad bancaria???? cómo se los para ???

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Liliana, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    09 de Enero a las 19:44 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Liliana,

    Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo, le pedimos nos informe la fecha y el monto de los débitos realizados.. 


    Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy

    09 de Enero a las 20:39 hs.

  • Liliana L

     

    solución recibida:

     

    Rápida solucion

    14 de Enero a las 9:19 hs.

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