Reclamo a Presto Hoy
Me están cobrando por una deuda quitada. Ladrones que son. Exijo mí libre deuda urgente.
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Necesito libre de deuda
Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Fernando,
Intentamos comunicarnos con usted y no tuvimos éxito. Le solicitamos que nos indique la fecha y el monto que se le debitó para poder gestionar, y en el caso de que corresponda, realizar el reintegro a la brevedad.
Le pedimos que nos responda al mail que le enviamos vía correo electrónico.
Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
18 de Junio a las 13:09 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimado Fernando,
Al no recibir respuesta daremos por cerrado el caso gestionado. Ante cualquier otra duda o consulta, recuerde que puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Quedamos a su disposición.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
24 de Junio a las 13:16 hs.
Fernando G
Estoy reclamando hace casi 30 dias y nadie me confirma el cierre de la deuda.
24 de Junio a las 20:44 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Fernando,
Le informamos que su préstamo ya ha sido cancelado, abonando la totalidad de la deuda.
Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Le pedimos disculpas por la demora.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
25 de Junio a las 10:25 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando G
25 de Julio a las 19:29 hs.
Fernando G
solución recibida:
Me cobraran dos veces una cuota paga y tuve que pelear para que me la devuelvan.
25 de Julio a las 19:32 hs.