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Cobro demas

Me descuenta con varios nombres y deferentes empresas dd mutual 20 dd cia inver y wanguenser ya no se como decirle le mando los comprobantes y dicen que lo van a estudiar y no me reconocen que me estan descontando demas

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Ambrosia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    01 de Diciembre a las 12:36 hs.

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    • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

       

      propuso una solución:

       

      Buenos días Ambrosia,

      Le informamos que a la fecha su cuenta se encuentra en mora desde Noviembre de **** , no verificamos débitos por el total de la cuota en el mes de Octubre, es por eso que a la fecha Ud. lleva 31 días de atraso en el pago. Le pedimos por favor se contacte con el sector de cobranzas para regularizar la situación.


      Saludos cordiales.
      Atención al cliente Presto Hoy.

      03 de Diciembre a las 10:10 hs.

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      • ambrosia B

         

        Por que ya mande los comprobantes que me cobran las dos empresas wanses y 20 de septiembre y mande todos las s comprobantes y no me devolvieron nada

        15 de Diciembre a las 10:48 hs.

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        • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

           

          propuso una solución:

           

          Buenas tardes Ambrosia,

          Le informamos que a la fecha no han ingresado los débitos correspondientes a Diciembre. Le pedimos por favor nos envíe los comprobantes solicitados vía mail para poder cotejar la información indicada.

          Saludos cordiales.
          Atención al cliente Presto Hoy.

          21 de Diciembre a las 11:02 hs.

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