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Reclamo a Presto Hoy

Cobraron mas del doble de la cuota

[Solucionado]

Mi nombre es velazquez mario, dni [números]!! trato de comunicarme pero no hay caso!! el dia 4/07/18 me descontaron [números], y la cuota es de [números]!! este mes termino con el total de las cuotas y quisiera saber que va a pasar con la diferencia!! muchas gracias

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Mario,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    31 de Julio a las 9:44 hs.

  • Mario V

     

    Es imposible comunicarse con ustedes por telefono para que me puedan explicar la situacion!!

    31 de Julio a las 10:43 hs.

  • Mario V

     

    El numero de telefono siempre se corta!! No tienen otro??

    31 de Julio a las 10:47 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos.

    31 de Julio a las 15:48 hs.

  • Mario V

     

    solución recibida:

     

    Me sacaron la duda del por q me cobraron de mas!! Me atrase un mes y me cobraon **** de interes!! La verdad q es triste como se aprovechan de la necesidad agena!! El sitio esta muy bueno!!!

    31 de Julio a las 17:56 hs.

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