Reclamo a Presto Hoy
Buen día el día primero de junio tube debitos automaticos por la suma de $[números] , uno de $[números], otro de $[números] y un último de $[números] cuando sólo debían debitar $[números] necesito inmedistamamente que me hagan el reintegro que corresponde. Desde el día 2 de junio que estoy escribiendoles, llamando y aun sigo sin respuestas. Espero con ansias una solución en esta semana de lo contrario pongo el asunto en manos judiciales gracias !
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Angie,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
06 de Junio a las 8:19 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Angie,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial.
Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
06 de Junio a las 15:33 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angie M
19 de Junio a las 12:00 hs.