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Reclamo a Presto Hoy

Chorros

[Solucionado]

Me descontaron [números] pesos este mes y yo no tengo ninguna deuda con ellos. Espero que a la brevedad se comuniquen conmigo y me solucionen el problema y me devuelvan la plata.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Veronica, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    02 de Noviembre a las 19:37 hs.

  • Veronica V

     

    Porque quedaron en llamar para explicarme porque e descontaban ya que no tienen ningún motivo y nunca me llamaron

    09 de Noviembre a las 0:28 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Verónica

    Hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    09 de Noviembre a las 12:28 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Veronica V

    16 de Diciembre a las 17:15 hs.

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