Reclamo a Presto Hoy
Buenas tardes nesecito el libre de deuda para presentarlo en un lugar yo cancele la deuda el día 29 de abril y aún no tengo el documento
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola César, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
28 de Mayo a las 14:17 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Cesar,
Por cuestiones bancarias ajenas a la empresa, la efectivización del cobro de cada cuota del Préstamo operará una vez transcurridos cuarenta y cinco (45) días contados a partir de cada pago por parte del Cliente. Por ese motivo, se le podrá otorgar un libre deuda definitivo una vez transcurridos cuarenta y cinco (45) días de canceladas todas la obligaciones de pago relacionadas con el Préstamo.
Quedamos a su disposición
Saludos Cordiales.
28 de Mayo a las 20:21 hs.
César G
Me dicten que recien pasado los 45 días de la fecsa de paso puedo solicitar el libre de deuda y aun figuro en el veraz
02 de Junio a las 14:07 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Cesar,
Como se le informo anteriormente, el plazo para la emisión del libre de deuda es de 45 días. le comentamos que la rectificación de su situacion en el B.C.R.A, se genera una vez que se informe el estado de su cuenta, dicho informe se realizo a mes vencido, una vez informado dicha actualización, el B.C.R.A , tiene un plazo de 30 a 60 días para rectificar su estado de cuenta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy
02 de Junio a las 14:39 hs.
César G
Aun no me enviaron el libre de deuda y sigo apareciendo en la base de deudores del BCRA
16 de Junio a las 17:18 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
César,
Te enviaremos el comprobante de libre deuda solicitado a tu mail dentro de las próximas 72 horas hábiles.
Le informamos que la rectificación de su situacion en el B.C.R.A, se genera una vez que se informe el estado de su cuenta, dicho informe se realizo a mes vencido, una vez informado dicha actualización, el B.C.R.A , tiene un plazo de 30 a 60 días para rectificar su estado de cuenta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
16 de Junio a las 18:35 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Cesar,
Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
PostaCred.
19 de Junio a las 16:52 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de César G
19 de Junio a las 16:52 hs.