Reclamo a Presto Hoy
Ya pague la deuda me dieron mi libre de deuda pero sigo figurando en situación 4 en la central de deudores del bcra, necesito que me saquen eso me está trabando todo
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Mauro, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
26 de Agosto a las 12:27 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Mauro,
Efectivamente verificamos que su préstamo se encuentra cancelado desde Julio del corriente año.
Le informamos que la empresa informa al Banco Central (BCRA) mensualmente el estado de cuenta de los clientes, de igual manera, el tiempo que demora dicha entidad en actualizar la información no depende de nuestra compañía.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
26 de Agosto a las 13:34 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauro A
16 de Setiembre a las 13:55 hs.