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Reclamo a Presto Hoy

Cbu incorrecto

[Solucionado]

Buenas tardes, quiero reclamar que se esta debitando mi prestamo de un cbu incorrecto. Favor de devolver todo el dinero cobrado a ese cbu en la brevedad y luego llamarme para saber como continuar con este tema.
mi numero de dni es [números].
dejo notado que este error fue informado a la brevedad de haberme dado cuenta y me comunique por telefono con dicha empresa dandome a entender que estaba todo solucionado y quedo la llamada grabada.
necesito que se solucione esto a la brevedad o debere denunciar y concurrir con un abogado.
muchas gracias. Slds.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Alemandi,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    06 de Julio a las 16:28 hs.

  • Sergio A

     

    buenos días, favor de llamarme a la brevedad pq esto sigue sin solución y necesito que urgentemente se solucione sino deberé proseguir con un abogado.
    llamame urgentemente

    11 de Julio a las 6:54 hs.

  • Sergio A

     

    no se comunicaron conmigo ni devolvieron la plata al cbu del cual descontaron las cuotas incorrectamente

    11 de Julio a las 7:43 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos.

    10 de Agosto a las 20:05 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alemandi S

    10 de Agosto a las 20:05 hs.

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