Reclamo a Presto Hoy
Pague la ultima cuota y no me la tomaron en el sisterma de ustedes. Me brindaron un numero de whatsap para enviar foto del ticket y no lo leen y quiero que cancelen mi deuda y que me envien mi libro de deuda
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Maria,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
12 de Octubre a las 12:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
12 de Octubre a las 15:29 hs.
maria D
Porque dieron opciones para enviar una foto del ticket pago y ninguna funciona parace que fuera a propósito. Quiero una rápida solución
12 de Noviembre a las 13:12 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
12 de Noviembre a las 17:41 hs.
maria D
No recibí ningún email en respuesta a mi reclamo de la cancelación de mi deuda. Si ustedes tienen una línea de WhatsApp para que yo pueda enviar la foto que envíe por email. para confirma el pago de la última cuota y así darle el cierre del trámite pásenlo a mi email o mi WhatsApp **********
12 de Noviembre a las 18:47 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Maria
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
28 de Noviembre a las 20:53 hs.
maria D
Para prestó hoy yo no puedo ver la respuesta a mi mensaje de reclamo donde envié la foto que verifica la cancelación del último pago, por favor solicito que me envíen la respuesta por mensaje de WhatsApp o se comuniquen a mi número celular, muchas gracias
28 de Noviembre a las 21:03 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada María
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
29 de Noviembre a las 18:38 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria D
26 de Febrero a las 17:10 hs.