Reclamo a Presto Hoy
Estiy pidiendo hace una semana que me digan cual es el saldo del préstamo para cancelarlo y no me responden. Quiero hacerlo porque es carisimo
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola [nombre], recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
26 de Junio a las 15:49 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada [nombre],
Le informamos que no verificamos ninguna llamada, ni correo electrónico solicitando la información sobre la cancelación anticipada de su crédito, Sin embargo le enviamos los detalles correspondientes para realizar dicha gestión.
Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
26 de Junio a las 16:24 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
26 de Junio a las 16:27 hs.
Lorena L
Siguen posponiendo la respuesta.. No me dan el saldo para cancelar para así contó uar abonando semejante cuota.. Respondieron que si el prox mes pago en termino ahí me darán el saldo.. Se llama extorsión en mi pais
27 de Junio a las 19:57 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada [nombre],
Verificamos que la información que se le otorgó fue la siguiente, es necesario que la cuota del mes de Julio sea abonada de forma regular, una vez que el pago de cuota se realice, puede comunicarse al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar y así solicitar el importe podrá realizar la cancelación ya que la cuota del mes de Julio esta próxima a vencerse.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
28 de Junio a las 16:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada [nombre]
Al no recibir respuesta daremos por cerrado el caso gestionado. Ante cualquier otra duda o consulta, recuerde que puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
01 de Julio a las 16:05 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
01 de Julio a las 16:05 hs.
Lorena L
Ya abone julio.. Sigo esperando que me comuniquen el saldo
02 de Julio a las 21:25 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días [nombre],
Hemos realizado el envío a su correo electrónico de la información solicitada.
Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
03 de Julio a las 13:38 hs.
Lorena L
solución recibida:
Muchas gracias por ayudar a que mi pedido sea solucionado. He tenido conflictos con esta empresa muchas veces y se soluciono cuando lo publique en esta página
03 de Julio a las 23:53 hs.