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Reclamo a Presto Hoy

Buenos días mi reclamo es a wenance

[Solucionado]

Todos los días me ponen débitos en mi cuenta y ya no se que hacer

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Nuñez, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    01 de Octubre a las 8:59 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Vilma,

    Revisando tu cuenta, verificamos que a la fecha se encuentra en Mora. Por lo tanto, derivamos tus datos para que puedan contactarte desde el área de Cobranzas, para que puedas generar un acuerdo de pago, regularizar tu crédito y evitar que se generen más intereses punitorios.

    En caso de que hayas modificado alguno de los teléfonos que nos brindaste al momento de adquirir tu préstamo, te solicitamos que nos notifiques por favor al ****-***-****.

    Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    01 de Octubre a las 14:47 hs.

  • Nuñez V

     

    Buenas tardes no ninguna solución es más tengo débitos en la cuenta otra ves

    07 de Octubre a las 15:54 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Vilma.

    Como le informamos anteriormente, su cuenta presenta mora desde el año ****, el ultimo pago registrado corresponde al mes de Marzo del año ****. Para regularizar su deuda es necesario que se comunique al sector de cobranzas al número ****-***-****. De igual manera, le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo. Quedamos a la espera de su respuesta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    07 de Octubre a las 17:11 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nuñez V

    30 de Diciembre a las 20:16 hs.

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