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Reclamo a Presto Hoy

Basta de debitos

[Solucionado]

Hola. Mi reclamo es el siguiente : yo saque en abril prestamo con la empresa presto hoy de rosario en forma online. Y siempre tuve problemas que me debitan demas de mi caja de ahorro. En dos dias me debitaron [números] pesos cuando lo que tenian que debitar era [números]. Pesos y así sucesivamente. quiero poner un stop debit o cambiar el cbu de mi cuenta, así no me hacen más los debitos. Hay plata y sacan. Mi número es [números] y nombre silvia [nombre] roasenda. dni [números].gracias.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Silvia,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    08 de Julio a las 22:29 hs.

  • Silvia E

     

    No porque ellos dicen que operan así con débito automático. Yo fui al banco a poner un stop debit así no ingresan más a mi cuenta. A ver si no entran más las cuotas. Hay q esperar hasta agosto a ver que pasa.

    15 de Julio a las 18:04 hs.

  • Silvia E

     

    me siguen descontando y eso que puse un stop debit en el banco de la provincia de cordoba

    08 de Agosto a las 21:02 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos.

    09 de Agosto a las 20:36 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia E

    09 de Agosto a las 20:37 hs.

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