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Reclamo a Presto Hoy

Baja descuento por debito

[Solucionado]

Monto debitado el dia 02/03 $[números],35

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Gisela, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    12 de Marzo a las 20:36 hs.

  • Gisela I

     

    Monto debitado el dia 02/03 $****,35

    12 de Marzo a las 20:42 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dìas Gisela,

    Le informamos que a la fecha no han ingresado los dèbitos reclamados por 02/03/****. Le pedimos por favor responda el correo enviado con la documentaciòn solicitada para darle resoluciòn a su reclamo.


    Saludos cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    13 de Marzo a las 11:52 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Gisela,

    Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    22 de Junio a las 16:56 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela I

    22 de Junio a las 16:56 hs.

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